CAPÍTULO 1
“BURNOUT: QUE MÚSICA É ESSA?”
1. De que Burnout Estamos Falando: do “Burnout de Freudenberger”, do “Burnout de Maslach/MBI”, do “Burnout da CID-11” ou do “Burnout do Senso Comum”? (Essa questão é de leitura obrigatória para compreender esse livro)
CAPÍTULO 2
SOFRIMENTO MENTAL É COISA SÉRIA
2. Sofrimento Mental Existe?
3. O Trabalho pode Gerar Adoecimento Mental?
4. As Instituições Devem Investir na Saúde Mental dos seus Trabalhadores ou isso é Desperdício Humano e Financeiro?
CAPÍTULO 3
O ESTRESSE E SUAS CONSEQUÊNCIAS (BOAS E RUINS)
5. Todo Estresse Adoece?
6. Qual a Diferença do Estresse Adaptativo para o Estresse Não Adaptativo?
7. Mesmo o Estresse Crônico pode ser Adaptativo para Alguns e Não Adaptativo para Outros?
8. Todos os Trabalhadores Expostos ao Estresse Crônico Irão Adoecer?
9. Por que, num Mesmo Ambiente Laboral com Intenso e Perpetuado Assédio Moral (Estresse Crônico), Alguns Trabalhadores Adoecem e Outros Não?
10. O Trabalho é um Fator de Risco para o Suicídio?
CAPÍTULO 4
CONCEITOS DE SÍNDROME, TRANSTORNO E DOENÇA
11. Qual a Diferença entre Síndrome e Doença?
12. Por que a Síndrome de Burnout Não Atende ao Critério Técnico de uma Síndrome?
13. Por que as Doenças Mentais são Também Chamadas de Transtornos Mentais?
CAPÍTULO 5
O BURNOUT, DAS REFERÊNCIAS BÍBLICAS AO INÍCIO DA DÉCADA DE 1970
14. Como Surgiu a Expressão Burnout?
15. Como o Termo Burnout se Popularizou Antes Mesmo de ser “Batizado” como Síndrome?
CAPÍTULO 6
O “BURNOUT DE FREUDENBERGER” (BF)
16. Quando Burnout foi Descrito pela Primeira Vez como Síndrome e Quem Fez essa Descrição?
17. Quem foi Herbert Freudenberger e o que o fez Pensar na Síndrome de Burnout?
18. Como Freudenberger Encontrou o Termo Burnout para dar Nome à Síndrome que Propôs?
19. Quais eram as Características Clínicas (Sinais e Sintomas) da Síndrome de Burnout Descrita por Freudenberger?
20. Quais eram as Causas e os Fatores de Risco para a Síndrome de Burnout, Segundo Freudenberger?
21. Quais os Possíveis Tipos de Burnout, Conforme Freudenberger?
22. Quem são as Pessoas Mais Propensas a Desenvolver a Síndrome de Burnout, Conforme Freudenberger?
23. Para Freudenberger, a Síndrome de Burnout é Uma Doença?
24. Para Freudenberger, a Síndrome de Burnout tem Cura? Quais as Maneiras de Combatê-la?
CAPÍTULO 7
O “BURNOUT DE MASLACH/MBI” (BMMBI)
25. Como o Burnout Passou a ser Relacionado ao Trabalho de Forma Mais Enfática e Específica?
26. Quem é Christina Maslach e Por Que essa Pesquisadora é tão Importante para Entendermos a Síndrome de Burnout na Atualidade?
27. Para Maslach, o que é a Síndrome de Burnout?
28. Quais são as Principais Diferenças entre o “Burnout de Freudenberger” (BF) e o “Burnout de Maslach/MBI” (BMMBI)?
29. Há Alguma Relação entre a Síndrome de Burnout Proposta por Maslach e a Chamada Síndrome do Impostor?
30. Qual o Instrumento Recomendado para Avaliação Individual e/ou Populacional da Síndrome de Burnout Proposta por Christina Maslach?
31. Além do MBI (Maslach Burnout Inventory), Existem Outros Instrumentos que se Propõem a “Medir o Burnout”?
32. O que é o MBI, como Ele foi Feito e Qual Sua Importância?
33. Quais são as Versões do MBI?
34. Como o MBI está Estruturado? E como Ele é Utilizado?
35. Como a Pontuação do MBI Deve ser Interpretada e Qual o Ponto de Corte para Afirmar que Alguém está (ou Não) com a Síndrome de Burnout Proposta por Maslach?
36. O MBI Serve para Detectar se Alguém tem (ou Não) a Síndrome de Burnout Proposta por Maslach?
37. No MBI, há Critério de Exclusão para a Síndrome de Burnout Proposta por Maslach? Há Como Não ter o “Burnout de Maslach”?
38. Qual o Maior Risco para a Saúde Pública Quando se Usa o MBI como Referência para o Diagnóstico da Síndrome de Burnout Proposta por Maslach?
39. O MBI Serve para Mensurar o “Burnout de Freudenberger”?
40. Qual o Conceito de Despersonalização para a Psicopatologia (Disciplina Fundamental para Psiquiatria e Psicologia Clínica)? E para o MBI e a Síndrome de Burnout Proposta por Maslach?
41. Caso Alguém com “Problemas Sérios e Continuados no Casamento” seja Submetido ao MBI: Os Resultados podem Sugerir Graus Mais Altos da Síndrome de Burnout Proposta por Maslach?
42. Caso Alguém com Transtorno Depressivo (Não Relacionado ao Trabalho) Seja Submetido ao MBI, os Resultados Podem Sugerir Graus Mais Altos da Síndrome de Burnout Proposta por Maslach?
43. Quais Outros Transtornos Mentais Podem “Contaminar” (Confundir) os Resultados Aferidos pelo MBI?
44. Com Base no MBI, a Síndrome de Burnout Proposta por Maslach tem Quantos Sintomas?
45. O MBI Pode Considerar Outros Diagnósticos Psiquiátricos como Sendo a Síndrome de Burnout Proposta por Maslach?
46. É Possível Estabelecer Alguma Correlação entre a Síndrome de Burnout Proposta por Maslach e as LER/DORTs?
47. Não é Objetivo do MBI Atestar se Alguém tem (ou não) a Síndrome de Burnout Proposta por Maslach. Por que a Maior Parte das Pesquisas que Usam esse Instrumento Não Respeita isso?
48. Quais as Repercussões dessa Divergência entre Christina Maslach (que Afirma Não ser Objetivo do MBI Atestar se Alguém “Tem” ou “Não Tem” a Síndrome de Burnout por Ela Proposta) e os Pesquisadores que Também Fundamentam seus Estudos no MBI, Mas Não Seguem a Recomendação da Própria Autora do Instrumento?
49. Se o MBI Qualifica 100% dos Entrevistados com a Síndrome de Burnout Proposta por Maslach, Por Que Existem Pesquisas que Usam o MBI, Mas que Mostram Diferentes Porcentagens de Burnout na População Avaliada? Não Deveria ser 100% de Burnout para Toda Amostra Analisada e em Todos os Estudos?
50. É Verdade que o MBI e seus Manuais são Protegidos por Direitos Autorais? Se Sim, Qual a Repercussão Disso?
51. Para Maslach, a Síndrome de Burnout é uma Doença?
52. Para Maslach, a Síndrome de Burnout que Ela e seus Colaboradores Propõem tem “Cura”? Se Sim, como essa “Cura” se Estabelece?
53. Conforme Christina Maslach, Quais as 6 Áreas Mais Importantes que Uma Instituição Deve Observar, de Tal Forma que seus Trabalhadores Tornem-se Cada Vez Mais Engajados (e sem a Síndrome de Burnout Proposta por Ela)?
54. Conforme Maslach, como as Instituições Devem Mensurar a Percepção dos Trabalhadores sobre as 6 Possíveis Áreas de Discordância entre Pessoa e Trabalho?
CAPÍTULO 8
O “BURNOUT DA CID-11” (BCID11)
55. Por Que a CID-11 Deve Ser Considerada a Principal Fonte sobre Burnout na Atualidade?
56. O Burnout está na CID-10? Se Sim, em Qual Parte?
57. O Burnout Está na CID-11? Se Sim, em Qual Parte?
58. Levando em Conta Apenas os Fatores Causais, o “Burnout de Freudenberger” Está para a CID-10 Assim como o “Burnout de Maslach/MBI” Está para a CID-11. Qual o Sentido Dessa Correlação?
59. Como a Síndrome de Burnout está Definida na CID-11?
60. Para a CID-11, Burnout é uma Síndrome?
61. A Culpa da Síndrome de Burnout Proposta pela CID-11 é Sempre do Empregador? Quem é o Responsável pelo Gerenciamento do Estresse Crônico no Local de Trabalho: Trabalhador ou Instituição?
62. Qual foi a Base Teórica Usada na Conceituação da Síndrome de Burnout Proposta pela CID-11?
63. Para a CID-11, o Burnout é Uma Doença? E para o DSM-5?
64. Se Fosse uma Doença, em que Capítulo do DSM-5 (e Também da CID-11) Estaria Descrita a Síndrome de Burnout Proposta pela CID-11?
65. Conforme a CID-11, Quais Transtornos Mentais Precisam ser Excluídos Antes de se Atestar que Alguém Está com a Síndrome de Burnout?
66. Quais as Diferenças entre a Síndrome de Burnout (SB) Proposta por Maslach e seus Colaboradores e a SB Proposta pela CID-11?
67. A Síndrome de Burnout Proposta pela CID-11 é um Quadro Grave?
68. Qual a Diferença entre a Síndrome de Burnout Proposta pela CID-11 e a Depressão?
69. Entre ter Burnout ou ter Depressão, o que as Pessoas Preferem?
70. Qual a Diferença entre a Síndrome de Burnout Proposta pela CID-11 e o Transtorno de Ansiedade Generalizada (TAG)?
71. Qual a Diferença entre a Síndrome de Burnout Proposta pela CID-11 e o Transtorno de Pânico?
72. Qual a Diferença entre a Síndrome de Burnout Proposta pela CID-11 e o Transtorno de Ajustamento (ou de Adaptação)?
73. Atestar a Síndrome de Burnout Conceituada na CID-11 é Ato Médico?
74. Qual a Especialidade do Médico que Pode Atestar a Síndrome de Burnout Proposta na CID-11?
75. Para a CID-11, a Síndrome de Burnout Pode Estar Relacionada a Questões Extralaborais (Ex.: Um Caso de Adoecimento na Família, um Casamento Conflituoso, Problemas Financeiros etc.)?
76. Na CID-11, Qual Qualificação Praticamente se Equivale ao Burnout, mas que pode ser Causada pelo Estresse Crônico de Qualquer Origem, e Não Apenas de Origem Ocupacional, como é o Caso do Burnout?
77. Para a CID-11, o Burnout tem “Cura”?
78. Para a CID-11, Existe Nexo Causal entre a Síndrome de Burnout e o Trabalho?
79. Conforme a CID-11, Qual a Classificação de Schilling Sugerida para a Síndrome de Burnout?
80. O Médico (de Qualquer Especialidade, Ex.: Psiquiatra, Médico do Trabalho, Médico da Unidade Básica de Saúde - UBS Etc.) pode Atestar o Burnout sem Conhecer em Detalhes o Ambiente de Trabalho do Paciente? E se o Trabalho for em Home Office
